錦程物(wù)業(yè)管理公司業(yè)務闆塊 

       物(wù)業(yè)公司的發展是跟随社會(huì)時代的需要、開(kāi)發商的業(yè)态動向、廣大的業(yè)主、客戶需求來開(kāi)展相(xiàng)關業(yè)務，也是物(wù)業(yè)業(yè)務長(cháng)期創新發展的需求，公司業(yè)務經營方向主要有三個(gè)模塊、一(yī)是物(wù)業(yè)服務常規業(yè)務、二是有償服務業(yè)務、三是市(shì)場多(duō)種經營業(yè)務，經營是企業(yè)生(shēng)存之本，公司在未來的競争中，加強團隊管理，尋找拓展市(shì)場業(yè)務、不斷創新、完成各項經營指标

物(wù)業(yè)公司常規業(yè)務 

一(yī)、環境服務業(yè)務：

   1.道路(lù)廣場清潔、樓内清潔保潔、玻璃幕牆清洗。2.園林綠植設計、規劃、種植栽培、病蟲防治、修剪養護。3.小(xiǎo)區内四害消殺、公共區域消毒。4.垃圾分類、收集、清運。 

二、公共秩序安全業(yè)務：

   1.維護小(xiǎo)區公共秩序管理、外來人員(yuán)車輛管理，防止各類案件(jiàn)發生(shēng)。2. 消防安全管控、定期巡查消防設施設備運行狀況、定期保養更換過期設施設備，做好每年(nián)兩次的消防演習。3.停車場智能(néng)系統維護保養并熟練掌握操作技(jì)術(shù)，停車場停車管理、做好相(xiàng)關收費(fèi)管理。4. 定期對各類突發事(shì)件(jiàn)可能(néng)發生(shēng)的應急事(shì)件(jiàn)，進行不定期預防演習。4.小(xiǎo)區内裝修施工(gōng)現場的巡查安全管控，按照(zhào)裝修管理制度執行。

三、工(gōng)程業(yè)務管理：

       1.小(xiǎo)區内所有公共設施設備巡查、檢修、維護、保養保證設施設備正常運行。2.強電(diàn)、弱電(diàn)、電(diàn)梯、消防設施設備、給排水(shuǐ)等定期排查登記，執行管理痕迹的落實。3.維修更換公共區域照(zhào)明設施，如燈泡、充電(diàn)棚、水(shuǐ)管等配件(jiàn)維修。

四、客服服務管理：

   1.建立健全小(xiǎo)區業(yè)主/客戶相(xiàng)關檔案、維護業(yè)主/客戶關系、保持良好的客戶關系。2. 定期組織制定小(xiǎo)區節日活動、商業(yè)活動的參入，引導業(yè)主/客戶配合物(wù)業(yè)相(xiàng)關的活動參入。3. 按照(zhào)公司計劃不定期走訪業(yè)主/客戶、配合公司做好暗(àn)訪工(gōng)作開(kāi)展，收集業(yè)主/客戶的各類投訴、彙總、分析、評估制定工(gōng)作計劃，針對性及時解決問題。4.完善小(xiǎo)區内的星級服務措施、尋找社會(huì)資源、促進業(yè)主/客戶精細化服務體現與消費(fèi)格局。5. 按照(zhào)公司制定的經營計劃，按時收取物(wù)業(yè)費(fèi)用和其它的相(xiàng)關費(fèi)用。



物(wù)業(yè)公司有償服務

家政有償服務：

        1.室内清潔保潔服務，按照(zhào)家政行業(yè)價格、低(dī)于市(shì)場價20%收取有償服務費(fèi)用。2.業(yè)主/客戶室内家電(diàn)、水(shuǐ)管、衛生(shēng)間疏通(tōng)及其它配件(jiàn)更換有償業(yè)務、制定人工(gōng)工(gōng)時費(fèi)用、各類配件(jiàn)價格低(dī)于市(shì)場價格20%進行收費(fèi)業(yè)務。3.外來車輛收費(fèi)按照(zhào)駐馬店市(shì)停車收費(fèi)标準執行。4.小(xiǎo)區空置房租賃、停車位租賃提成收費(fèi)業(yè)務。5.代訂業(yè)務、如快遞、洗衣、車票、酒店、鮮花、生(shēng)日蛋糕、旅遊票等提成開(kāi)展業(yè)務。 

市(shì)場開(kāi)發業(yè)務

市(shì)場多(duō)種經營：

       1.尋找聯系商家到(dào)小(xiǎo)區開(kāi)展銷售、展品等活動，物(wù)業(yè)收取場地租賃相(xiàng)關費(fèi)用。2.引進社會(huì)先進智能(néng)廣告、惠民(mín)設備，提供小(xiǎo)區業(yè)主生(shēng)活的便利、同時收取相(xiàng)關的租賃費(fèi)用。3.重大節日活動尋找合适的商家共同舉辦惠民(mín)活動、解決物(wù)業(yè)與業(yè)主/客戶之間隔閡，拉近小(xiǎo)區業(yè)主/客戶與物(wù)業(yè)關系，提升業(yè)主滿意度、及時收取物(wù)業(yè)費(fèi)用。4.聯系開(kāi)發商、政府、開(kāi)展保潔外拓項目、清潔開(kāi)荒樓盤、停車場開(kāi)荒、廣場開(kāi)荒、政府學校室内外清潔保潔開(kāi)荒等業(yè)務。5.引進新的物(wù)業(yè)項目、拓展綠化養護、消殺等新業(yè)務。6.協助開(kāi)發商向市(shì)場銷售房源、介紹中介服務提成業(yè)務。7.垃圾分類清運業(yè)務等。 

錦程物(wù)業(yè)管理公司競争優勢

       集團化管理模式、物(wù)業(yè)公司與環保科技(jì)公司相(xiàng)互配合，引進先進清潔設備、利用集團信息智慧化管理系統。智慧物(wù)業(yè)充分使用物(wù)聯網科技(jì)服務轄區業(yè)主客戶與使用人，為(wèi)其提供一(yī)個(gè)安全舒适、便利、快捷的現代化、智慧化的生(shēng)活環境，從(cóng)而形成一(yī)個(gè)信息化、智能(néng)化、物(wù)業(yè)服務新的管理形态的物(wù)業(yè)平台，系統以硬件(jiàn)監控設備為(wèi)基礎，以大數據為(wèi)核心，以雲技(jì)術(shù)為(wèi)支撐，移動終端和第三方平台為(wèi)輔助全程監管，物(wù)業(yè)各項目重視大數據分析，實時監控各部門(mén)作業(yè)環節，有計算(suàn)中心彙總進行分析處理，實現管理科學化、信息化、精确化、智慧化。根據智慧化物(wù)業(yè)特點集成物(wù)業(yè)服務相(xiàng)關系統，停車場系統、監控系統、消防系統、門(mén)禁系統、智能(néng)消費(fèi)系統、電(diàn)梯系統、保安巡邏系統、遠(yuǎn)程抄表系統和自(zì)動噴淋系統等相(xiàng)關物(wù)業(yè)智能(néng)化管理，實現社區各獨立應用系統的融合，進行行之有效集中運營管理。

智慧雲管理大數據平台
       人員(yuán)監管、車輛監管、公廁智能(néng)管理、監查管理APP派單、通(tōng)過智能(néng)定位手環，傳感等技(jì)術(shù)設備，連接移動互聯網，依托系統平台，把人員(yuán)、設備、作業(yè)标準、管理規定連接到(dào)一(yī)起，通(tōng)過大數據整合分析，形成一(yī)套完整的，智能(néng)化的運營體系，使我們的管理告别人管人的時代，邁入科技(jì)、智能(néng)化管理時代，大大的節約了人力成本，提高(gāo)管理質量及企業(yè)效益。