7月(yuè)28日,駐馬店市(shì)12345心理服務熱線人員(yuán)崗前培訓工(gōng)作在市(shì)聯通(tōng)大廈舉行,本次培訓工(gōng)作由駐馬店市(shì)衛生(shēng)計生(shēng)監督管理局、駐馬店市(shì)新錦程教育信息咨詢有限公司共同組織開(kāi)展。
會(huì)議中,新錦程教育信息咨詢有限公司總經理餘飛(fēi)鴿,分别從(cóng)心理熱線的工(gōng)作要求和意義、個(gè)人職業(yè)形象、人際溝通(tōng)、團隊意識等方面,向此次參會(huì)人員(yuán)進行了詳細、系統的培訓講解。切實讓每一(yī)位熱線人員(yuán)體會(huì)到(dào)所處崗位的重要性和使命感;以更加飽滿的熱情投身到(dào)今後的熱線工(gōng)作中去。
随後,市(shì)衛生(shēng)計生(shēng)監督管理局局長(cháng)王興對熱線人員(yuán)提出了嚴格的工(gōng)作要求。他強調,駐馬店市(shì)作為(wèi)全國(guó)首批12345心理服務熱線示範點城(chéng)市(shì),肩負重責且意義深遠(yuǎn)。王局長(cháng)要求每一(yī)位熱線人員(yuán)要從(cóng)自(zì)身做起,時刻保持高(gāo)标準,不斷提升個(gè)人業(yè)務能(néng)力,積極探索,努力将我市(shì)12345心理服務熱線平台打造成為(wèi)全國(guó)熱線系統的品牌和标杆。
相(xiàng)信今後的心理服務熱線平台,将會(huì)更好地服務于廣大市(shì)民(mín),為(wèi)緩解當前疫情帶來的焦慮和恐懼做出積極的貢獻。從(cóng)而進一(yī)步提升我市(shì)居民(mín)的心理健康水(shuǐ)平,減緩心理相(xiàng)關疾病發生(shēng)的上(shàng)升趨勢,同時為(wèi)駐馬店的高(gāo)質量跨越式發展助力、添彩。